2016年02月22日 通販の世界 先日Eコマースという展示会に行ってきた。ネット通販が誕生してから10数年が経つというが、ネットの世界も物であふれかえっている。が、逆に溢れすぎて困っている人がいると思う。物から”事”へ ライフスタイルの提供を真剣に考えてみたい。
2016年02月22日 物事を始めるとき 何か物事を始めるとき、志が必要である。何のために、誰のためにそれを行うのか問うことが大事である。決して売上げの為、利益の為とは考えないことそうすれば、継続して事業を行うことが出来る。
2016年02月03日 電話応対の向上 常務の西村です。先日、電話応対のスキル向上のため、管理部の女性スタッフ数名が研修を終了しました。研修期間は5か月。電話応対のコンサルの先生に出向いていただき、じっくり研修を受けることが出来ました。当初は戸惑いもありましたが、徐々に成長していくスタッフにはうれしいものがあります。スタッフは成長していきます。その成長でお客様に還元していきます。その後 行った動画インタビューです。良ければ見てくださいね。下のリンクです。http://denwanotikara.com/tv.html