事業を行う上で重要なことがある

「質の向上」である

Pドラッガーの引用である

”企業はより大きくなる必要はない

 より良くなければならない”

つまり、目標を売上げ数字、利益数字にこだわることではなく

仕事の質を上げていくことにこだわるべきである。

与えられた仕事の質を磨いていく

その作業をひたすら続けていくことで、お客様が振り向いてくれ、

ファンになってもらえるのである。